Allgemeine Geschäftsbedingungen
Anmeldung
Anmeldungen werden online, persönlich, telefonisch oder schriftlich entgegengenommen.
Verbindlichkeit der Anmeldung
Alle Anmeldungen sind unabhängig von der Gebührenzahlung verbindlich. Die Online-Buchungen sind nach Erhalt der Bestätigungsmail verbindlich.
Zahlung der Kursgebühren
Zur Gebührenzahlung wird das Lastschriftverfahren bevorzugt. Bitte unterstützen Sie uns, indem Sie uns bei der Anmeldung bzw. bei der Kurs-Weitermeldung eine Einzugsermächtigung erteilen. Die Kursgebühr wird dann zum Kursbeginn von Ihrem Konto abgebucht.
Wenn Sie uns keine Einzugsermächtigung erteilen können, überweisen Sie Ihre Kurgebühren an:
Haus der Volksarbeit e.V. – Zentrum Familie - und nennen Sie als Verwendungszweck Kursnummer und Teilnehmername
Unsere Kontoverbindung lautet:
Pax Bank Köln eG, BLZ 370 601 93 (bzw.: IBAN: DE84370601934004490059),
Konto Nr. 400 449 0059 (bzw.: BIC: GENODED1PAX).
Die Kursgebühr ist bei der Anmeldung fällig. Sollte Ihre Kursgebühr zum Kursbeginn nicht eingegangen sein, müssen wir für eine Mahnung 3,00 EUR Verwaltungsgebühr erheben.
Gebührenermäßigung
Wir gewähren Gebührenermäßigung bei Frankfurt Pass und ALG II bei Vorlage einer Bescheinigung. Bitte fragen Sie bei der Kursanmeldung nach. Wenn Geschwister denselben Kurs besuchen, gewähren wir Geschwisterermäßigung.
Kursabmeldung/Gebührenrückerstattung
Sollten Sie aus dringenden Gründen an einem Kurs nicht teilnehmen können, bitten wir um rechtzeitige Abmeldung. Bei einer frühzeitigen Abmeldung (10 Werktage vor Kursbeginn) wird die Kursgebühr rückerstattet. Rückerstattungen von Gebühren für einzelne Kurstermine sind nicht möglich.
Bitte bedenken Sie: Ohne rechtzeitige Abmeldung bleibt Ihre Anmeldung verbindlich. Die Kursgebühr wird auch dann fällig, wenn Sie den Kurs aus persönlichen Gründen nicht wahrnehmen konnten.
Kursdurchführung
Alle angebotenen Kurse können nur bei ausreichender Teilnehmerzahl durchgeführt werden. In den hessischen Schulferien und an gesetzlichen Feiertagen finden keine Veranstaltungen statt, einige Kurse sind von der Regelung ausgenommen. In Ausnahmefällen kann es zu Terminverschiebungen kommen. Neu vereinbarte Termine mit dem Kursleiter haben auch an kursfreien Tagen Gültigkeit. Für die Dauer des Kursbesuches sind die Kursteilnehmer unfallversichert.
